律师提示:警惕黑客盗取邮箱密码冒充主人谈生意诈骗货款
犯罪分子针对外贸企业下手,由于目前外贸订单主要依靠电子邮件来往,较少通过电话、传真、信函等方式确认,一般情况下,客户对电子邮件内容不会产生怀疑,给诈骗活动提供了可乘之机。 犯罪分子拥有一定黑客技术,通过后台植入木马程序,引诱他人访问相关网站链接,从而盗取诸如QQ、电子邮箱、网游、网银等账号和密码,为实施诈骗做好准备。 犯罪分子通过侵入电子邮箱,从收件箱、发件箱内邮件内容中分析其业务来往情况,并冒用该业务员身份与境外客户进行邮件联系,以企业银行账号变更为由,骗取境外客户将货款转至指定的银行账户。由于此类诈骗手法隐蔽,企业防范意识不强,作案成功率极高,且涉案金额相对较大,又涉及国外客户,容易引发双方的相互猜忌,造成不必要的国际贸易纠纷。
警方分析认为,此类案件的作案手段基本上有两种,一是利用黑客手段盗窃受害人邮箱账号,再以此账号向受害人客户发送邮件,要求变更收款人等实施诈骗;另一种是截取受害人与客户的来往邮件,并注册与受害人或受害人客户极为相似的邮箱地址,然后冒充受害人或受害人客户给对方发邮件,以各种理由诈骗。 律师提出以下四点建议。
1、业务用电脑必须安装杀毒软件,及时更新病毒库,定期查杀病毒,并及时更新操作系统补丁。
2、对业务邮箱要设置严密的密码(一般密码数超过8位,由大写字母、小写字母、数字和字符构成)并定期更换。
3、在和国外客户进行联系时,电子邮件用户要管理好与客户联系往来的电子邮件,对合同、汇款信息等,在电子邮件的基础上最好再通过电话、传真等方式进行确认。
4、一旦发现被骗,要立即向公安机关报案,同时通知客户指示汇款接收银行冻结汇款,防止损失扩大。
5、是使用正规的防火墙和防病毒软件,加强对电子邮箱进行定期安全检查,涉及变更收款账号或重要合同内容的信息,需要对邮件进行加密或通过邮寄正本的方式联系境外客户。
6、是要管理好与客户联系往来的电子邮件,对一些无用的电子邮件及时清理,对合同、汇款信息等最好在电子邮件的基础上再以传真等方式加以确认,对一些不明邮件尽可能不要点击,在电子邮件交流过程要注意分辨真伪。
7、联系业务要尽可能使用企业邮箱,少用、不用个人邮箱,以增强邮箱的安全性。
8、外贸企业要与客户保持经常性联系,一旦发现被骗,及时到银行冻结支付业务并向经侦部门报案,并尽可能详尽提供如对方银行卡号等信息。